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如何做个让顾客喜欢的微商大咖?做微商又最忌讳什么?

作者:微信群二维码发布平台   来源:微信群二维码发布平台  热度:200  时间:2019-09-19
如何做个让顾客喜欢的微商大咖?做微商又最忌讳什么?

 

如何做个让顾客喜欢的微商大咖?做微商又最忌讳什么?

现在微商越来越多,所做项目也是层出不穷。很多微商小白不知如何扮演好这个角色,今天蕾蕾就来分享下如何做个合格的微商。

先讲下做微商最忌讳什么。

微商生活中,很多时候大家有没有发现就是一句话或者以点事情没有做到位,便会使我们的微商进程受到影响,小到一个单子不成,大到微商之路困难重重。那么我就自己的观点跟大家稍微的说说。

微商引流.jpg

微商中最忌讳的第一点:亲人的不理解与不支持。
虽然也有亲人不理解不支持最后做成功的,但是按照大数据来说基本上微商成功的人家里支持的占多数。微商靠的是口口相传的品质,家里人都没法说服用自己的产品,还怎么卖给其他人呢,微商的口号就是“自用省钱,分享赚钱”连自用都没有做到,还怎么说分享的事呢?

第二点:不愿意学习。
微商是一个不断学习不断进步的经商之路,不学习你连怎么卖货都不知道。
第三点:不自律。
做微商的门槛比较低,什么人都在往里头加入,但是存活下来的人很少,就是因为不自律,自己控制不了自己的行为,和办事效率,那么整天懒懒散散的,想要成功真的很难。
第四点:对产品不自信;
同第一点有点类似,微商的初衷就是自用省钱,分享赚钱的一个初衷,你自己都用不出信心,那什么分享给你的朋友。微商本来就是一个不断分享的过程,所以对产品的信心很重要。
第五点:小气。如何做个让顾客喜欢的微商大咖?做微商又最忌讳什么?
这个小气最主要的在于那你个人,其次是你的地上家,如果你的上家小气那你也一定大放不了。微商是一个靠分享赚钱的项目,首先你要愿意分享,这里的分享包括分享产品知识,分享产品,分享产品反馈,如果小气的话,那么一定是不愿意分享产品的,不愿意分享产品就注定早期没有反馈。
第六点:不主动跟客户互动。
微商目前的趋势是以人为主,跟客户互动的原因就是让这个客户知道你是做什么的,知道你在干什么,让这个客户活跃起来。而不是就是加了客户之后就变成了死粉。死粉是没有效益的。
第七点:对自己的产品不在意。
很多微商经营者们,对自己的产品很是不在意,觉得反正压的货多,随便送人就行了,分享的初衷不是让你廉价的送,而是要送出这个产品的价值,你不管什么时候,哪怕是送人也要明确的表达出这个产品的价值。
其次:和客户聊天是一门学问,会聊天的微商事半功倍,若是不懂得应有的话术和套路,事倍功半。

那应该如何与客户聊天呢?

沟通成交有一个前提,就是你要先了解产品,了解行业知识,因为我们要对我们的客户负责任,在顾客问你问题时你能对答如流。

那么,怎么回答才能激起顾客的购买欲呢?如何做个让顾客喜欢的微商大咖?做微商又最忌讳什么?

记住,千万不要直接回答!

比如顾客直接问你价格,但是在你报完价格后会发现,接下来要么成功,要么就无话可说了。而大多数时候是后者。

那要怎么做呢?

你要掌握谈话的主导,多问他问题,让他按照你的节奏来,一步一步被你引导成交。而不是被客户牵着鼻子走,他问一句,你答一句;正确的成交方式应该是你问一句,他问一句。

比如当客户问到价格时,你就可以问她:请问你是想代理还是想自己用呢?或者你是想自己用还是送人呢?这样就顺势将对方带入自己的节奏。

再来,把对方带入自己的节奏,然后用自己的气场,用专业知识来营销对方,其中透露的必须是满满的自信!

如果你连自己的自信都没有的话,那么顾客是没有办法信任你的,如果你没有气场你也是镇压不住顾客的;而专业,就像是医生给病人看病一样,对症下药。
01.询问

可以用这样的问题引导:请问您是想代理我们的产品是吗?

对方要么回答是的,或者回答说不是,我就是问问。一般来说后者的可能性不是很大。因为既然问了就是想了解一下,否则无缘无故的干嘛问?

等他基本上把自己的情况和想法表达完后,我们再说:是这样的,我的情况跟你差不多,或者我有个朋友跟你差不多。

这句话属于什么?这叫建立同理心。就是让他感觉到你们是在同一个频道上沟通的。你是从他的角度出发在考虑问题的。

02.诊断

等顾客讲完自己的情况,你就可以开始引导对方,问他为什么会出现这种情况,找找原因。

如果对方找不出原因,那你就可以用你的专业知识来解答顾客的困惑了。

这样一番下来,对方的困惑得到了解答,同时你也成功介绍了产品,给客户留了一个不错的印象。

03.介绍产品如何做个让顾客喜欢的微商大咖?做微商又最忌讳什么?

介绍产品时注意,一定要有针对性,不能照本宣科。要抓住客户需求,只把客户最关心的告诉他们就好了。

适当情况下,还可以介绍一下咱们是配方、生产工艺,健康产品行业的市场等,树立一下品牌形象。

04.价格促成

这是关键的环节,此时我们要推出我们的价格了,而且要进行价值变现了。

这个阶段成交要迅速,如果此时正好有什么活动,可以及时抛出来促使成交。

如果没有活动,那也完全没有关系,沟通中注意这些地方,一样可以快速成交:

①极致的对比

我们成交的过程中有一个贯穿全程的词叫做:对比。

产品价格没有高低只有对比,品质没有好坏只有对比。

我们所说的对比就是在聊天的过程多用对比来说服客户,影响客户,最终达到成交的目的。

②让顾客二选一

比如成交的环节到了,你就说:那姐姐看看今天是先给你发2盒还是3盒呢?支付宝方便呢还是微信方便?

让顾客二选一,做出选择,这个时候顾客无论怎么选都是成交。

③暗示成交

假设顾客用了我们的产品会怎样,不用又会怎样。

④证据证明

客户不相信,那就拿出客户见证来,管不管用有没有效果,必须拿出见证给他看。法庭上也是要讲证据讲信服的,有人证物证,我们做销售也是如此。

⑤一定要准备两样东西:图片见证和视频见证

图片见证包括但不限于客户反馈、代理补货、团队活动等等;但是记住最好用自己的图片,不要打马赛克,凸显真实性。视频见证包括但不限于发货视频、产品使用视频、地推、品牌活动现场视频。

视频见证的时候,可以拉上自己的朋友亲戚或者是熟悉的客户帮你拍视频,见证你的产品的真实效果。

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